Oncall -> Volvo App instellen

[Kymo]

Hoi, Ik rij nu een maandje of 6 met een fijne D5 Diesel. Heerlijke auto!
Een vriend van me rijdt ook een XC90, en hij liet me de oncall Volvo app zien. De functies die daar worden geboden leken me erg handig. Dus via de dealer een abo afgesloten en de app geïnstalleerd.
Helaas wil de app niet connecten met de auto. Ben al bij de dealer geweest, die zijn een uur bezig geweest. Met de 2 sleutels van de auto en de app... maar niets werkte.
Nu zit ik dus met dat Abo... en het werkt niet.

Iemand van jullie deze ervaring ook? En eventueel een oplossing? In het oncall menu, kon ik ergens ook een code ingeven. Heb alleen geen idee welke code dit dan zou moeten zijn.
Alle tips zijn welkom.

[Kymo]

Gebeld met de Volvo werkplaats.
Blijkbaar kan je auto in een slaapstand komen als je lang geen Oncall gebruikt.
Kunnen ze in de werkplaats blijbaar resetten, volgende week afspraak.

[Henry82]

Volgens mij kun je dit ook zelf, maar weet het niet helemaal zeker.
Ik dacht dat als je de OnCall knop in de auto 30 seconden indrukt dat de auto weer wakker wordt. Niet de SOS knop dus