Levertermijnen XC40

[Erikho]

Dat zou dan op schema liggen. De onze zou 16-juli bij de dealer gedropt worden.

[rikvanbeek]

Hier ook volgende week bij dealer. Duimen dat ie er tussen zit.

[MvR]

Gisteren dit van mijn dealer ontvangen:

Onderwerp Update levertijden Volvo XC40

Geachte mevrouw, mijn heren,

Graag informeren wij u over de laatste status inzake de levertijden van de Volvo XC40.
De verkoop van de Volvo XC40 is een enorm succes en overtreft ruimschoots onze verwachtingen.
Niet alleen in Nederland maar overal ter wereld is de XC40 met groot enthousiasme ontvangen.
Uiteraard zijn wij daar erg blij mee, maar dit succes brengt in de productie wel de nodige
uitdagingen met zich mee.

De fabriek in Gent en haar toeleveranciers konden de vraag in de afgelopen periode nauwelijks aan.
Soms waren er onvoldoende onderdelen om de auto’s die al op lijn waren af te bouwen. Een
voorbeeld hiervan is de juiste inleg in het interieur. De fabricage duurde daardoor langer dan
gedacht. En dat is erg vervelend voor uw klanten en voor u, zeker nu de vakantieperiode aanbreekt.

Maar gelukkig is er goed nieuws! De afgelopen week zien wij een significante verbetering in de
situatie. De beschikbaarheid van onderdelen is weer op het gewenste niveau. Alles is in het werk
gesteld om de auto’s die nog op het terrein in Gent staan zo spoedig mogelijk uit te leveren.
De voorraad niet afgebouwde auto’s neemt snel af. Vandaag staan er nog 70 auto’s op het terrein
die niet zijn afgebouwd. De fabriek heeft aangekondigd in de eerste 2 weken van de
vakantieperiode door te zullen werken om alle auto’s af te bouwen en op transport naar Nederland
te zetten.Wij verwachten dat deze auto’s over uiterlijk 3 weken bij u zullen worden geleverd.

Voor alle bestelde auto’s die een productieplaats na de fabrieksvakantie hebben gekregen geldt de
reguliere bestel- en productieprocedure. Voor actuele levertijden verwijzen wij graag naar VISTA of
het levertijdenoverzicht. Deze bieden een reële levertijd, mits de bestelde auto’s qua specificaties
niet meer worden gewijzigd. Wij verzoeken u en uw verkoopteam alle beschikbare informatie in
VISTA en op de Retailer Portal goed te blijven volgen, zodat u uw klanten van de meest actuele
informatie kunt voorzien.

De afgelopen periode was erg lastig voor u en uw klanten. Wij gaan er vanuit dat het positieve
nieuws van vandaag de weg naar een snelle en goede afloop zal bespoedigen en dat u uw klanten
zeer binnenkort kunt verblijden met een feestelijke aflevering van de prachtige XC40.
Met vriendelijke groet,

VOLVO CAR NEDERLAND



ik vind het toch wel erg zuur dat als je een van de eerste de bestelling plaatst je als laatste de auto krijgt.
Ze werken de eerst gemaakte auto's als laatste af. Beetje rare manier van werken.

[Erikho]

Zal waarschijnlijk een logistiek probleem zijn van hoe de auto’s op het terrein zijn neergezet en er weer van af moeten.
FI-LO (first in-last out)

[MvR]

Zal waarschijnlijk een logistiek probleem zijn van hoe de auto’s op het terrein zijn neergezet en er weer van af moeten.
FI-LO (first in-last out)

Klopt, alleen niet bepaald de meest nette manier naar je klanten toe. Mij werd namelijk duidelijk verteld des te sneller ik bestelde des te eerder we hem zoude krijgen.
Nu is het precies andersom.

[Erikho]

Dat vind ik ook niet, maar ja, wat doe je eraan?

[Jan XC40 R-T4]

Ze hadden natuurlijk een pad vrij kunnen houden van achteren naar voren zodat ze de oudste auto's naar voren konden rijden.
Is toch geen rocket science…

[Erikho]

Wij zouden dat bedenken...

[Erikho]

Vanmorgen gebeld door de dealer. Onze XC40 behoort dus bij de 70 stuks die er nog staan. Wordt tijdens fabriekssluiting afgebouwd. Nu gepland voor 20 aug. bij de dealer.

[MvR]

Vanmorgen gebeld door de dealer. Onze XC40 behoort dus bij de 70 stuks die er nog staan. Wordt tijdens fabriekssluiting afgebouwd. Nu gepland voor 20 aug. bij de dealer.

Dat meen je toch niet? Dat zou ik toch wel echt kwalijke zaak vinden. Dan is de fabriek allang weer open?

Ik krijg net het volgende te horen van hogere hand binnen Volvo Nederland:
-----------------
Dank voor je mail. Hopelijk kan POD je meer duidelijkheid geven, ik heb begrepen dat de Gent Yard momenteel behoorlijk afneemt en dat er flink gereden wordt om het terrein leeg te halen. Ik begrijp jouw situatie en het ongenoegen van de klant, helaas hebben we te kampen met deze opstart problemen en we krijgen het onder controlen. Daar zijn de eerste beslissers helaas niet bij gebaad.

Helaas behoort deze auto tot 1 van de 10 oudste auto’s voor Nederland. VCC heeft aangegeven het FIFO systeem te hanteren, dus betekent dat de oudste auto’s voorrang krijgen. Let wel, dit betreft niet alleen Nederland. Ik ga er vanuit dat deze dus hopelijk binnenkort gereed is.
-----------------

Toch heel erg dat ze alsnog gewoon aangeven gebruik te maken van het FIFO systeem? Dit spreekt elkaar toch 100% tegen. Eerst geven ze aan dat wij 1n van de 10 oudste uit Nederland hebben en daarna dat ze het FIFO systeem gebruiken. Dan zou ik hem allang ontvangen moeten hebben.

Ik begrijp er niks meer van wat ze daar in België aan het doen zijn. Ik ben wel erg blij dat mijn dealer met al zijn mogelijkheden opzit maar er zit nu niks anders meer op dan hopen dat hij snel binnen komt. Niemand weet hoe of wat helaas.

[Erikho]

Is helaas wel waar. Dealer heeft ook contact gehad met al haar beschikbare kanalen en dit was het antwoord...

[Erikho]

Omdat ik de V40 al verkocht had, vanmorgen een mooie vervanger meegekregen ter overbrugging tot de levering vd XC40, een dikke XC60 D5 AWD.
Super geregeld door Serva!

[andres]

Ik heb mijn (eerste) Volvo XC40 Inscription T3 besteld eind januari 2018. Hij werd mij beloofd rond 20 juni. Nietes, dus. Nu is hij voorzien voor volgende week (16 juli). Hopelijk rij ik volgdende week met mijn nieuwe Volvo, anders krijg ik problemen want de koper van mijn vorige wagen (VW Tiguan) kan niet blijven wachten...

[MichelR]

@andres -> Waarschijnlijk hoort jou XC40 bij de 70 die nog op het terrein stonden om afgemaakt te worden..
De fabriek is vanaf volgende week 3 weken dicht (productie van auto's).
Maar ze zouden de eerste 2 weken nog de resterende XC40 met missende onderdelen afmaken en verschepen naar de dealers dus wie weet gaat hij volgende week komen.

Maar je mag nog blij zijn.. Verleden jaar oktober besteld en zou levering half mei zijn en verschoven naar half september dus kan altijd erger.

[hanstaal]

Ik heb er nu een week mee gereden en het is super. 200pk benzine rijdt geweldig soepel en Pilot assist doet het perfect. Fijne gelijkmatige airco, nergens koude luchtsrtroming.
Zilvergrijs (bright silver) is in deze Inscription versie niet suf (was ik na bestelling nog even bang voor) en ik mis een zwart dakje helemaal niet.
Trekhaak komt ergens in Augustus.

Kan deze zeker aanbevelen al is de prijs wel behoorlijk "premium" bovenmatig.

[varavital]

Besteld eind januari, vandaag binnengekomen bij de dealer, levering volgende week dinsdag, eindelijk

(T4 R-Design Fwd)

[rikvanbeek]

Even bij dealer aangewaaid en jawel, net geleverd. Waarschijnlijk de 30e ophalen, net op tijd voor de vakantie.

Momentum d3 manueel

[MvR]

Net eindelijk te horen gekregen van mijn dealer dat beide wagens van ons op transport staan.

Oplevering zoals het er nu naar uit ziet volgende week woensdag of donderdag. Dealer heeft de werkplaats klaar staan om direct de auto's klaar te maken. Het gaat dan toch eindelijk gebeuren.

[JustinK]

Kijk aan! Goed nieuws

[MichelR]

@MvR zou het er dan toch van komen.. Laten we hopen van wel dit keer.