Het is handiger om vooraf te verlengen dan achteraf:
Als u nadat uw abonnement is verlopen verlenging wilt bestellen, moet dit via de dealer plaatsvinden. De dealer moet Volvo On Call opnieuw activeren voordat u weer gebruik kunt maken van de diensten. Daarvoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Om de diensten ongestoord te kunnen blijven gebruiken wordt daarom geadviseerd om het abonnement te verlengen voordat het verloopt. De verlenging van het abonnement gaat in op de datum dat het bestaande abonnement verloopt.