TuneIn radio stations falen

[-KJ-]

Hier al een tijdje hetzelfde probleem. Maar nu ook Dance.FM sins kort niet meer werkt is het tijd voor actie! Heeft iemand al het nummer van de software-updatepakketje paraat? Dat scheelt mij bij de dealer tijd om het probleem duidelijk te maken en hem tijd om te zoeken.

[-KJ-]

Reactie van de dealer: probleem is bekend en er wordt door de app-ontwikkelaar gewerkt aan een oplossing. Deze is er dus nog niet. Wanneer de update klaar is kun je deze zelf installeren in de auto via My Car - Service en reparatie - Update.

[jalex_h]

Uit de mailwisseling met Tune-In (de app-ontwikkelaar):
“ Thank you for your email, would be happy to help out.
These stations recently switched their stream format from older HTTP to more secure and new industry standard HTTPS, which Sensus media player can not play. They are aware of this but probably have not communicated internally to their support teams that this issue exists, which is why their support directed you to us. As such I kindly suggest you circle back to Sensus support for clarification on if they are aware of this issue and on a timeline on the fix.”

Reactie VCNL:
“Wij hebben uw reactie ( en de reactie van TuneIn) inmiddels voorgelegd aan Volvo Zweden, daar is vandaag een reactie opgekomen.
Dit fenomeen was al bekend in Zweden en hier wordt achter de schermen aan gewerkt. De bedoeling is dat er na week 17 software beschikbaar is ( IHU software) om dit probleem op te lossen.”

Let wel, VCNL weet dat het in mijn geval om een V90 gaat en daar was hun reactie qua planning op gebaseerd. Ik heb daarom ook gevraagd of er voor de oudere Sensus, zoals in o.a. de V40 en V70 zit, een update aan komt. Het zeer politieke antwoord:
“Dank voor uw bericht, als deze software beschikbaar komt, zal dit voor alle modellen zijn die nu in productie zijn.
Volvo heeft de policy dat alleen noodzakelijke software voor modellen uit productie nog ontwikkeld wordt.
De afweging of iets noodzakelijk is, zal o.a afhangen van bv het aantal klachten per onderwerp.”

Dealer heeft het dus mis maar mijn ervaring is wel dat VCNL de dealers slecht informeert over updates ed. Ik heb het mijn dealer destijds ook zelf uit moeten leggen hoe het met de RTTI-update zat. Die kreeg van VCNL ook doodleuk te horen dat’ ie er niet zou zijn terwijl het notabene gewoon op de website stond.

[NielsPHEV]

Die apps kan je toch zelf updaten of meot je daarvoor naar de dealer ?

[jalex_h]

Het is niet de app die een update moet hebben, maar de Sensus. En dat moet via de dealer.

[Hans oet Twent]

......

[V60Driver]

Weet iemand al of dit opgelost is?
Radio 538 doet het nog steeds niet.
Moeten we nou naar de dealer voor een update?

[jalex_h]

De update gaat inderdaad via de dealer. De mijne staat daar volgende week voor wat dingetjes en ze zijn nu aan het uitzoeken of de update er al is. Zo ja, dan wordt'ie meteen erop gezet. Wordt dus vervolgd.

[V60Driver]

Ok. Dank voor je feedback. Ben benieuwd of de V60 model jaar 2014/2017 ook meelift met die update?

[jalex_h]

Ben bang van niet. VCNL was er nogal vaag over, maar het komt er op neer dat ze alleen updates uitbrengen voor lopende modellen of als er veel klachten zijn.

[V60Driver]

Dan is het zaak om zo veel mogelijk klachten te genereren om ook de oudere modellen zoals de V60 Classic mee te updaten.
Want nu heb je niets aan die TuneIn App.

Voor mij was dat overigens de enige echt bruikbare van allen.
Via deze app was er DAB+ geluid zonder de installatie kosten van DAB+ in de auto.

Of kent iemand binnen dit forum werknemers bij VCNL om druk uit te oefenen voor een update van het Sensus systeem.
Voor zover ik weet was dit model nog t/m december 2018 leverbaar.
Dus zo oud is dat nog niet.

[jalex_h]

Vandaag heeft de auto een 2.0-update gehad. Vwb betreft Tune-in is er inderdaad iets veranderd. Werd er eerst aangegeven dat er een verbindingsfout was, nu blijft hij domweg aangeven dat'ie bezig is verbinding te maken. Het resultaat is echter hetzelfde: geen geluid.
We gaan maar weer mailen.

[henkchroom]

Bij mij werkt het prima.

[jalex_h]

Ook bv radio10 Nonstop?

[henkchroom]

Geen idee, daar luister ik nooit naar.
Ik zal morgen eens kijken of ik die kan vinden. Ben nu op de fiets.

[henkchroom]

@Jalex. Vanmorgen even gekeken. 100%NL NONStop kan wel gevonden worden, maar wil niet verbinden.
Andere zenders doen het prima.

[BlackcurrantV70]

Tot nu toe had ik de Tunin app wel geinstalleerd maar nooit gebruikt.
Vanmorgen even geprobeerd en alles werkt gewoon, heb Belgische en Amerikaanse zenders geprobeerd, geen enkel probleem.

Dan een NLse zender geprobeerd en ja hoor, verbindingsfout...het lijkt dus alleen in NL een probleem te zijn.

[vankol]

Persoonlijk vind ik het een fijne app en gebruik hem altijd, alleen de RTL groep zenders werken inderdaad niet.
Jammer dat dit niet opgelost wordt cq dat het zo lang moet duren.

[isard]

Het is nog maar een half jaar, dus ze zijn vast druk bezig met een oplossing.

[jalex_h]

Inmiddels is er wat mailverkeer heen en weer gegaan en de conclusie is dat men het in Zweden kennelijk geen prioriteit vindt hebben omdat er eigenlijk geen klachten bekend zijn (zal ongetwijfeld wel weer komen omdat dit kikkerlandje voorop loopt als het om internet en internetveiligheid gaat). Op initiatief van Beesd wordt de auto binnenkort uitgelezen waarna er een rapport naar Zweden gestuurd wordt. Jammer dat het zo langzaam gaat maar wel hulde dat VCNL zich er niet zo maar bij neer legt.
Wordt dus vervolgd.