Volvo On call

[Hans oet Twent]

Welkom terug allemaal op een vernieuwd forum. Momenteel werkt mijn Volvo on call niet. Wil met smartphone adres naar auto sturen, maar kan geen contact maken. Nog mensen met dit probleem?

Gaat prima!

[Kurt1975]

Werkt hier ook terug. Gisteren lukte het niet bij mij, ook niet bij mijn vrouw.
Wat zijn we toch verwend hé...

[lint]

Ik had deze week ook problemen met VOC, het instellen van de standkachel lukte niet, later werkte het weer prima.

[sanco]

Sinds zaterdag geen werkend voc meer. Op de app staat dat de auto in stand by modus staat. Ik heb de auto gewoon elke dag gebruikt en krijg verder ook geen andere meldingen. De Apple al even uit gehad, de app van de telefoon gegooid en opnieuw op de iPhone gezet.... maar nog steeds geen resultaat. Heb ook al ff in de auto zelf in de menu’s zitten bladeren, maar kom eigenlijk niks tegen waarmee ik iets aan die stand by modus kan veranderen , inzien oid.
Nu weet ik uit ervaring dat voc wel eens vaker een dagje ziekteverlof heeft, maar nu twijfel ik toch of het wellicht in de auto zelf zit...

Meer mensen hier die on call sinds 1 nov kwijt zijn?

[wolfv60cc]

Hoi bij mij werk voc ook niet goed. alle instellingen na gelopen maar niets.
Geeft ook bericht "auto in gebruikt" terwijl hij uitstaat en op slot?

[sanco]

Idd, dat soort meldingen herken ik. Vanmorgen heeft ie voor het eerst wel weer opgemerkt dat ik mezelf heb verplaatst, maar ondanks het feit dat ik al een paar uur op mijn werkplek ben, zegt ie nu dat de auto nog steeds in gebruik is, en niet vergrendeld. maw een andere status dan de afgelopen 3 dagen, toen was de auto off line. De rit van vanmorgen staat wel in het rijtje, die van afgelopen dagen niet. Moet dus wel een probleem buiten app en auto om zijn. ik maak me er dus vooralsnog maar niet teveel zorgen om, maar hoop wel dat het over een paar dagen, als het wellicht wat kouder gaat worden, zichzelf weer heeft opgelost, zodat de kachel weer op afstand gestart kan worden tijdens het ontbijt

[TonH53]

Mijn parkeerverwarming werkte vanmorgen perfect (om 8:15u moet mijn auto op temperatuur zijn en deze was het ook). Ook is de rit, die ik daarna maakte, geregistreerd. Hier geen probleem dus vandaag (6 november).

[Risrael]

Hier ook alles goed behalve de lastste tijd moeilijk de timers van de standkachel in te stellen. Ook ben ik bij “alles lijkt in orde” de status van de bandenspanning kwijt. Kort geleden stond die er wel (was toen verbaasd dat ik het nooit eerder zag). Nu dus niet meer.

[happybacon]

Hoi

Ook bij mij nog steeds meleur .
Auto in gebruik. Iemand rijd rond met mijn vergrendelde V70 met een lege tank

[OGA244]

geen problemen hier

[sanco]

Hier nog steeds dezelfde VOC problemen, de ene rit van afgelopen woensdag is nu ook weer verdwenen uit de ritten registratie, voc app dacht vanmiddag dat de tank een eind leeg was: actieradius 280km (gisteravond getankt) enz enz. kortom; sinds afgelopen zaterdagmiddag is het niet in orde. De ene keer is de locatie fout, de andere keer is de auto in gebruik, dan zijn portieren es weer onvergrendeld. Gek genoeg kloppen de kilometerstanden op dit moment weer wel met de werkelijke stand en inmiddels is de actieradius ook weer 900km. Je kunt dus ook niet zeggen dat er niets doorkomt. In de afgelopen jaren meerdere keren gehad dat het es een dag of hooguit 2 dagen van slag was, maar nu inmiddels bijna een week is voor mij ook nieuw. Toch denk ik gezien de andere reacties hier op het forum dat er wel degelijk problemen zijn bij VOC die buiten de auto om gaan. Tot zolang wacht ik nog maar even met een bezoek aan de garage.

[mikelvlith]

Ik heb eenzelfde euvel. Bij mij zegt de app dat de auto offline is wegens accu issues. Alles werkt echter prima. Kan dus alleen de app niet gebruiken. Laatste rit die geregistreerd is, was van afgelopen dinsdagochtend.

Gebeld met de dealer en zij bevestigen dat er een probleem is met VOC. Ze geven aan dat Volvo nog niet weet wat het is echter niet wat het is. De dealer heeft iig al meerdere klanten gesproken vandaag.

Even afwachten, denk ik.

[jalex_h]

Hier doet alles het zoals het zou moeten doen.

[Risrael]

En hebben jullie bij het "alles lijkt in orde" menu wel de status van de bandenspanning?

[sanco]

Hier overal een vinkje, dus ook bij de banden (geen tmps), dagtellers nu wel weer bij en kan ook de kachel bedienen, alleen is de positie van de auto niet bijgewerkt.
Ik wacht het gewoon nog maar even af....

[teebee]

Gisteren na 14.15 is er niets meer geregistreerd. Storing zal eerdaags wel opgelost zijn denk ik.

[Risrael]

Hier overal een vinkje, dus ook bij de banden (geen tmps), dagtellers nu wel weer bij en kan ook de kachel bedienen, alleen is de positie van de auto niet bijgewerkt.
Ik wacht het gewoon nog maar even af....

Ook bijzonder. Je hebt geen TPMS maar wel een vinkje bij de banden. Wat bedoelt de app daar dan mee? Dat er 4 banden onder zitten?
Overigens heb ik in de Windows app wél een vinkje bij bandenspanning maar is deze afwezig in de Android en iPad app.

[teebee]

Iemand al via de on Call-helpdesk geïnformeerd naar de status van het systeem?

[sanco]

Hier overal een vinkje, dus ook bij de banden (geen tmps), dagtellers nu wel weer bij en kan ook de kachel bedienen, alleen is de positie van de auto niet bijgewerkt.
Ik wacht het gewoon nog maar even af....

Ook bijzonder. Je hebt geen TPMS maar wel een vinkje bij de banden. Wat bedoelt de app daar dan mee? Dat er 4 banden onder zitten?
Overigens heb ik in de Windows app wél een vinkje bij bandenspanning maar is deze afwezig in de Android en iPad app.

Ik snap je verwondering, wellicht heb ik het niet duidelijk genoeg gesteld, maar ik bedoel dat ik ook een vinkje heb staan bij het onderdeel "banden" ; dit op de vraag verder hierboven of deze wel wordt bijgewerkt . Ik heb echter geen ventielen met druksensor, maar een systeem wat kijkt naar verschillen in omwenteling. Wel een soort van tpms, maar niet op druk gebaseerd dus en ik weet niet wat de vraagsteller zelf voor systeem heeft.

Vanmorgen was volgens de app de auto offline, maar ik kon desondanks gewoon de standkachel starten. ;k zag het niet terug bevestigd in de app , maar de auto werd gewoon lekker voorverwarmd. Vanmiddag ineens weer een halve rit geregistreerd. vind het maar een raar gebeuren. er is geen lijn in te ontdekken. als de navigatie nu ook van slag was maw, als de positie gewoon (af en toe) weg zou vallen, maar daar lijkt het niet echt op. telefoon iphone SE IOS 13.1.3, app versie 4.6.8

[Risrael]

Hier overal een vinkje, dus ook bij de banden (geen tmps), dagtellers nu wel weer bij en kan ook de kachel bedienen, alleen is de positie van de auto niet bijgewerkt.
Ik wacht het gewoon nog maar even af....

Ook bijzonder. Je hebt geen TPMS maar wel een vinkje bij de banden. Wat bedoelt de app daar dan mee? Dat er 4 banden onder zitten?
Overigens heb ik in de Windows app wél een vinkje bij bandenspanning maar is deze afwezig in de Android en iPad app.

Ik snap je verwondering, wellicht heb ik het niet duidelijk genoeg gesteld, maar ik bedoel dat ik ook een vinkje heb staan bij het onderdeel "banden" ; dit op de vraag verder hierboven of deze wel wordt bijgewerkt . Ik heb echter geen ventielen met druksensor, maar een systeem wat kijkt naar verschillen in omwenteling. Wel een soort van tpms, maar niet op druk gebaseerd dus en ik weet niet wat de vraagsteller zelf voor systeem heeft.

Vanmorgen was volgens de app de auto offline, maar ik kon desondanks gewoon de standkachel starten. ;k zag het niet terug bevestigd in de app , maar de auto werd gewoon lekker voorverwarmd. Vanmiddag ineens weer een halve rit geregistreerd. vind het maar een raar gebeuren. er is geen lijn in te ontdekken. als de navigatie nu ook van slag was maw, als de positie gewoon (af en toe) weg zou vallen, maar daar lijkt het niet echt op. telefoon iphone SE IOS 13.1.3, app versie 4.6.8

Ah op die manier. Ik was de vraagsteller. Ik heb dus ook een TPMS systeem op basis van omwentelingen. Maar dus alleen bij de windows app een vinkje. Bij de iPad en Android phone staat het er helemaal niet bij.